환불 정책

구매한 상품을 받은 날로부터 90일 이내에 미개봉 상품을 반품하실수 있고, 개봉상품은 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.

반품을 원하시면 info@moderneveryday.me로 주문번호와 함께 이메일을 보내 주십시오. 반품이 승인되면 반품 배송 방법과 반품 배송지에 대하여 안내하여 드리겠습니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 환불이 불가합니다.

제품 손상 및 하자

상품 수령 시 꼼꼼하게 확인하시고 문제가 있는 경우 즉시 당사에 연락하여 주십시오. 하자가 있거나 손상된 상품을 받은 경우 즉시 해결하여 드립니다.

환불

귀하의 반품을 수령하고 검품 후 환불의 진행 여부를 알려 드립니다. 승인되면 원래의 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 배송 비용을 제외한 상품 가격의 원래 금액으로 환불됩니다. 당사의 실수로 문제가 발생한 경우에만 배송료를 환불하여 드릴 수 있습니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하는데 며칠이 소요될 수 있습니다.

취소

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주문이 수령되면 즉시 주문 처리를 시작합니다. 주문제작 취소를 원하실 경우 재입고 수수료는 총 금액의 30% 입니다.

취소요청이 접수되는 당일 취소처리 됩니다. 환불 처리가 완료되는 데 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

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